Allgemeine Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026
Dieses Dokument ist eine Übersetzung, die Ihnen zur Erleichterung zur Verfügung gestellt wird. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich.
Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz der Produkte unseres Online-Shops. Mit dem Kauf akzeptieren Sie die hier beschriebenen Bedingungen: Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie davon zu speichern.
1. Der Verkäufer
Verkäufer ist die Società Agricola Felice Agricoltura S.S., einfache Gesellschaft italienischen Rechts (società semplice) mit Sitz in Piazza Castello 1, 59013 Montemurlo (PO), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (partita IVA) und Steuernummer (codice fiscale) 02353800978, eingetragen im Unternehmensregister Prato (Registro delle Imprese di Prato) unter der Nr. REA PO 527202 seit dem 21. Januar 2016, zertifizierte E-Mail (PEC) feliceagricolturass@pec.it, E-Mail feliceagricoltura@gmail.com, Telefon 335 8372623.
Die Produkte werden in unserem Betrieb angebaut und verarbeitet und sind von der Kontrollstelle CQ, Code IT BIO 014 — 12788, biologisch zertifiziert. Eine Ausnahme bilden die Eier: Sie stammen von freilaufenden Hühnern, sind aber nicht biologisch zertifiziert.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie von uns die E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten. Bis dahin ist die Bestellung ein Kaufangebot, das wir ablehnen können, zum Beispiel wenn ein Produkt ausverkauft ist oder die Lieferangaben unvollständig sind.
Jede Bestellung ist nummeriert: Die Nummer ist in jeder Mitteilung anzugeben.
3. Preise und Verfügbarkeit
Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe; die Versandkosten werden vor der Zahlung gesondert ausgewiesen.
Da es sich um landwirtschaftliche Erzeugung handelt, sind die Mengen begrenzt und saisonabhängig. Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies mit und erstatten Ihnen den nicht gelieferten Teil innerhalb von 14 Tagen.
4. Lebensmittel und Haltbarkeit
Frische Produkte (frische Pasta, Eier) sind nur kurz haltbar und werden nicht versandt: Sie werden mit Abholung im Betrieb gekauft, nach telefonischer Terminvereinbarung.
Zutaten, Allergene, Los und Mindesthaltbarkeitsdatum stehen auf dem Etikett und auf der Produktseite.
5. Reklamationen und Gerichtsstand
Jede Reklamation ist an feliceagricoltura@gmail.com zu senden. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen.
Für Verbraucher ist das Gericht des Wohnsitzes oder Domizils zuständig. Zudem steht die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) der Europäischen Kommission zur Verfügung.